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Cancellation Policy

Any order can be canceled within 8 hours after placement or before it is packed. In this situation the full amount will be refunded to the customer, but after 8 hours, the order cannot be cancelled.

If the order has been packed or sent for delivery within 8 hours after placement, then the customer will have to pay the packaging fee or transportation fee or both.

If, after an attempt by the courier company, the courier is not delivered due to incomplete customer address or due to not contact with the customer, the order will be considered as delivered at our end and if the customer wants to re-get the same order, customer has to pay transportation charges again.

If the customer asks for the refund of the money in the above situation, then customer will have to pay a penalty of 100 rupees in addition to the packaging and transportation charges.

कोई भी आर्डर दिए जाने के 8 घंटे के भीतर अथवा पैक किये जाने से पूर्व ही रद्द किया जा सकता है | इस स्थिति में ग्राहक को पूर्ण धनराशि वापस कर दी जायेगी परन्तु 8 घंटे की अवधि के उपरान्त आर्डर रद्द नहीं किया जा सकेगा |

यदि आर्डर दिए जाने के 8 घंटे के भीतर ही पैक किया जा चुका होगा अथवा डिलीवरी के लिए भेजा जा चुका होगा तो ग्राहक को पैकिंग शुल्क अथवा डिलीवरी शुल्क अथवा दोनों का भुगतान करना होगा|

यदि कोरियर कंपनी द्वारा एक प्रयास के उपरान्त ग्राहक का पता अपर्याप्त होने के कारण अथवा ग्राहक से संपर्क न हो पाने के कारण कोरियर डिलीवर नहीं हो पाता है तो हमारी ओर से आर्डर को डिलीवर माना जायेगा और यदि ग्राहक इस आर्डर को पुनः मंगवाना चाहेगा तो उसे डिलीवरी शुल्क पुनः देना होगा |

यदि उपरोक्त स्थिति में ग्राहक आर्डर की धनराशि वापस मांगता है तो उसे पैकिंग व डिलीवरी शुल्क के अतिरिक्त १०० रूपये अर्थदंड के रूप में चुकाने होंगे |

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